Chief Revenue Officer (CRO) - ธุรกิจ SaaS

ลาดพร้าว, กรุงเทพฯ
งานประจำ
ฟูลไทม์

1 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเราStudent Care Solution คือ “ระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนและบริหารจัดการสถานศึกษา” ที่ทำงานบนระบบ Cloud Computing และเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยเริ่มให้บริการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557ระบบนี้มุ่งเน้นการสื่อสารระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครองเป็นหลัก ผ่านทาง Mobile Application, แอปพลิเคชัน LINE และระบบข้อความสั้น (SMS)ปัจจุบันมีโรงเรียนมากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศที่ใช้งานระบบ ครอบคลุมจำนวนนักเรียนกว่า 300,000 คน ได้รับการยอมรับจากทั้งผู้บริหารสถานศึกษาและผู้ปกครองว่าเป็นระบบที่ดีที่สุดและทันสมัยที่สุดในปัจจุบันเรามุ่งพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ไม่เพิ่มภาระให้กับครูและบุคลากรของโรงเรียน อีกทั้งยังช่วยสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมือที่ดีระหว่างโรงเรียนและผู้ปกครอง เพื่อร่วมกันดูแลนักเรียนผ่านช่องทางการสื่อสารแบบเรียลไทม์ปัจจุบันระบบมีโมดูลการทำงานมากถึง 65 โมดูล ครอบคลุมการบริหารจัดการโรงเรียนทั้ง 4 ด้านหลัก พร้อมทีมบริการมากกว่า 80 คน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดและใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องในระยะยาวสินค้าและบริการStudent Care Solution คือ “ระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนและบริหารจัดการสถานศึกษา” ที่ทำงานบนระบบ Cloud Computing และเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยเริ่มให้บริการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557ระบบนี้มุ่งเน้นการสื่อสารระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครองเป็นหลัก ผ่านทาง Mobile Application, แอปพลิเคชัน LINE และระบบข้อความสั้น (SMS)ปัจจุบันมีโรงเรียนมากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศที่ใช้งานระบบ ครอบคลุมจำนวนนักเรียนกว่า 300,000 คน ได้รับการยอมรับจากทั้งผู้บริหารสถานศึกษาและผู้ปกครองว่าเป็นระบบที่ดีที่สุดและทันสมัยที่สุดในปัจจุบันเรามุ่งพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ไม่เพิ่มภาระให้กับครูและบุคลากรของโรงเรียน อีกทั้งยังช่วยสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมือที่ดีระหว่างโรงเรียนและผู้ปกครอง เพื่อร่วมกันดูแลนักเรียนผ่านช่องทางการสื่อสารแบบเรียลไทม์ปัจจุบันระบบมีโมดูลการทำงานมากถึง 65 โมดูล ครอบคลุมการบริหารจัดการโรงเรียนทั้ง 4 ด้านหลัก พร้อมทีมบริการมากกว่า 80 คน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดและใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องในระยะยาววีดีโอChief Revenue Officer (CRO) - ธุรกิจ SaaSรายละเอียดงานรูปแบบงาน : งานประจำจำนวนที่รับ : ไม่ระบุสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)เงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์เวลาทำงาน : 09:00 - 17:30เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ

ภาพรวมตำแหน่ง >>> CRO เป็นผู้รับผิดชอบ “รายได้รวมของบริษัท” ในธุรกิจ SaaS แบบ end-to-end ตั้งแต่การวางกลยุทธ์รายได้ การสร้าง demand การบริหาร pipeline การปิดการขาย ไปจนถึงการขยายรายได้ผ่านการขายในประเทศและพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ โดยทำให้ 3 ทีม (Sales/International Partnerships/Marketing) ทำงานร่วมกันเป็นระบบเดียวกันด้วยเป้าหมายและ KPI ที่ชัดเจน
หน้าที่และความรับผิดชอบ (Job Responsibilities)
1) Revenue Ownership (SaaS)
1.1 เป็นเจ้าของเป้าหมายรายได้รวม เช่น ARR/MRR Growth, New ARR, Expansion
1.2 บริหาร Funnel ครบวงจร: Lead → Pipeline → Close พร้อมกำหนดมาตรฐานการทำงานของทีม
1.3 ทำ Forecast รายได้อย่างสม่ำเสมอ เพิ่มความแม่นยำของตัวเลข และบริหารแผนปิด gap ของเป้า
2) บริหารทีม Sales (ในประเทศ)
2.1 วางแผนการขายตาม Segment/พื้นที่/ประเภทลูกค้า และผลักดันการปิดดีลให้ได้ตามเป้า
2.2 สร้าง/ปรับปรุง Sales Playbook, กระบวนการขาย, การรีวิวดีล และการพัฒนาทีม
2.3 กำหนด/ปรับ Pricelist, Discount Guideline, Commission Plan ให้เหมาะกับ SaaS และคุม margin
3) บริหารทีม International Partnerships (ต่างประเทศผ่าน Partner/Channel)
3.1 สร้างรายได้ผ่าน Partner: Recruit → Enable → Co-sell → Close
3.2 ออกแบบ Partner Program: โครงสร้างส่วนแบ่ง/ส่วนลด/สิทธิประโยชน์/กติกาการร่วมขาย
3.3 ติดตามและยกระดับผลงาน Partner ด้วย KPI ที่ชัด เช่น Partner-sourced pipeline/ARR และจำนวน Partner ที่ Active จริง
4) บริหารทีม Marketing
4.1 วางกลยุทธ์ Marketing เพื่อสร้าง demand คุณภาพให้ทั้งทีมขายในประเทศและทีมพาร์ทเนอร์
4.2 คุม conversion ของ funnel เช่น MQL → SQL → Win และยกระดับ lead quality
4.3 บริหารแคมเปญ/คอนเทนต์/อีเวนต์/ออกบูธ ให้เชื่อมกับเป้ารายได้และวัดผลได้จริง
5) Metrics & Alignment
5.1 กำหนด KPI/OKR และ Dashboard กลางด้านรายได้ เพื่อให้ทุกทีมเห็นตัวเลขเดียวกัน 5.2 วางกติกาการทำงานร่วมกันระหว่าง Sales/Partner/Marketing ลดความซ้ำซ้อนและความขัดแย้ง 5.3 ทำงานใกล้ชิดกับ CEO/COO/CTO เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างเป็นระบบ

คุณสมบัติเพศ : ชาย , หญิงอายุ(ปี) : 40 ปีขึ้นไประดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 5ปีขึ้นไปอื่นๆ : ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติม

1. คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications) - เน้นภาษา + กลยุทธ์เพิ่มรายได้
2. มีประสบการณ์บริหารรายได้/การขายในธุรกิจ SaaS / Subscription (B2B) ระดับหัวหน้าทีมขึ้นไป
3. เข้าใจตัวชี้วัด SaaS เช่น ARR/MRR, Churn, NRR, CAC/LTV, Pipeline/Forecast
4. มีความสามารถในการ คิดเชิงกลยุทธ์ด้านการเติบโตรายได้ (Revenue Growth Strategy) และแปลงกลยุทธ์เป็นแผนปฏิบัติได้จริง เช่น
4.1 วาง Go-to-Market / เลือก Segment / Positioning
4.2 ออกแบบ Pricing & Packaging และ Value Proposition เพื่อเพิ่มยอด
4.3 วิเคราะห์ Funnel เพื่อหาคอขวดและเร่งการเติบโต (Lead → Win → Expansion)
4.4 วางแผนเพิ่ม New ARR และ Expansion/Up-sell รวมถึงการเติบโตผ่าน Partner
5. ภาษาอังกฤษต้องดีมาก (Business Fluent) ใช้งานจริงได้ทั้ง พูด/ฟัง/อ่าน/เขียน
5.1 ประชุมและเจรจากับ Partner ต่างประเทศ
5.2 เขียนอีเมล/Proposal/สรุปการประชุม และนำเสนอเป็นภาษาอังกฤษได้
6. มีประสบการณ์ทำงานกับ International Partner/Channel หรือการขยายตลาดต่างประเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. มีทักษะการนำเสนอ (Presentation) และการเขียนเชิงธุรกิจ (Business Writing) ทั้งไทยและอังกฤษ
8. บริหารทีมข้ามสายงานได้ดี คิดเป็นระบบ มุ่งผลลัพธ์ และลงมือทำได้จริง (Hands-on)

Jobbkk

สมัครด่วน