เจ้าหน้าที่ประสานงานบริหารอาคารส่วนกลาง (ทำงานเป็นกะ) / One Bangkok
Jones Lang LaSalle ดูงานทั้งหมด
- คลองเตย, กรุงเทพฯ
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- การแก้ไขปัญหา: ระบุความต้องการและปัญหาของลูกค้า โดยให้การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมเมื่อจำป็น บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคำขอบริการและปัญหาที่ลูกค้ารายงาน ติดตามความคืบหน้าของการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าได้จัดการปัญหาทั้งหมดแล้ว บันทึกคำขอทั้งหมดของผู้ใช้และการตอบสนองภายในเวลาที่กำหนด
- การติดตาม: ดำเนินการติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว
- กาฝึกอบรมและพัฒนา: เข้าร่มโปรแกรมฝึกอบรมเพื่อให้ทันสมัยเกี่ยวกับบริการ นโยบายและแนวปฎิบัติที่ดีที่สุด แบ่งปันความรู้กับสมาชิกในทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมและหน่วนงานอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการให้บริการและจัดการข้อกังวลของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- จบวุฒิปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- มีความรู้ความเข้าใจงานบริหารอาคารและมีประสบการณ์ในด้านงานรับเรื่องร้องเรียน และประสานงานติดตามผล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบการช่วยเหลือผู้คนและการแก้ไขปัญหา
- มีทักษะการบริหารจัดการบริการลูกค้าที่ดี
- มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารที่ดี
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษในระดับพอใช้
- สามารถทำงานเป็นกะได้ และทำงาน 6 วันสัปดาห์ (มีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนตามความจำป็น) o กะเช้า 07:00 - 16:00 น. (วันเสาร์-อาทิตย์) o กะบ่าย 14:00 - 23:00 น. (วันเสาร์-อาทิตย์) o กะกลางคืน 22:30 - 07:30 น. (วันเสาร์-อาทิตย์)
Jobbkk