พนักงาน Contact Center

พอช ลอนดรี้ ซิสเต็มส์

สาทร, กรุงเทพฯ
15,000-17,000 บาท/เดือน
งานชั่วคราว
ฟูลไทม์

6 วันที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเรา : บริษัท พอช ลอนดรี้ ซิสเต็มส์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยเริ่มจากการทำธุรกิจร้านซักผ้าหยอดเหรียญ ที่ใช้ในเชิงอุตสาหกรรม ในปี 2562 บริษัทเริ่มขายแฟรนไชส์ครั้งแรกภายใต้แบรนด์ 24Wash และในปี 2563 และ 2564 ได้รับการแต่งตั้งและเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ IPSO และ Primus แบรนด์เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ จาก Alliance Laundry Systems LLC. ปัจจุบันนอกจากการเป็นเจ้าของแฟรนไชส์แบรนด์ 24Wash บริษัทยังเป็นตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย สำหรับเครื่องซักผ้าและอบผ้าอุตสาหกรรมอันดับ 1 ของโลก แบรนด์ Speed Queen ซึ่งมีประวัติยาวนานกว่า 110 ปี นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการหลังการขายรวมถึงซ่อมแซมเครื่องซักผ้าและอบผ้าอุตสาหกรรมทั้งแบรนด์ Primus IPSO และ Speed Queen ภายใต้ทีมงานคุณภาพที่ได้รับการอบรมตามมาตรฐานของ Alliance Laundry Systems LLC.อ่านเพิ่มเติม

แชร์
เก็บงาน
พิมพ์งาน
ร้องเรียน

พนักงาน Contact Center รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Centerรูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดเวลาทำงานอื่นๆ : ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ ทำงานกะ จำนวน 8 ชั่วโมง ไม่รวมเวลาพัก กะการทำงานมี เช้า เย็น ค่ำหน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าทั้งช่องทาง โทรศัพท์ แพลตฟอร์มออนไลน์ และทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
รับแจ้งปัญหาต่างๆ และสรุป/รายงาน
ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้พึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ
อัพเดตข้อมูลลงในระบบ

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 23 - 35ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 1 - 2คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีความตรงต่อเวลา และรับผิดชอบงาน
รักงานบริการ มี Service Mind
มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Word, Excel, Google Sheet ได้
มีทักษะสื่อสาร และเจรจาต่อรอง
สามารถทนแรงกดดันได้ดี มีความยืดหยุ่นในการทำงาน
มีประสบการณ์ทำงาน Call Center อย่างน้อย 1 ปี
สามารถทำงานเข้ากะได้
สามารถทำงานกะกลางคืนได้

สวัสดิการ

ค่าตอบแทนพิเศษ
ประกันชีวิต
ประกันสุขภาพ
ค่าทำงานล่วงเวลา
เงินโบนัสตามผลงาน
ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆวันเสาร์ - อาทิตย์ / วันนักขัตฯ / กะดึก สามารถทำงานที่บ้านได้ไม่ต้องเข้าออฟฟิศสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : สิทธิโชค ถิรกิจพงศ์เบอร์ผู้ติดต่อ : 0649342845ข้อมูลการติดต่อบริษัท1168/13 ชั้น 12 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย

Jobbkk

สมัครด่วน