Customer Service (Transportation Project)

บริษัท คอนเซนทริกซ์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด

บางนา, กรุงเทพฯ
22,000-24,000 บาท/เดือน
งานชั่วคราว
ฟูลไทม์

1 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเรา : Concentrix Services (Thailand) Co., Ltd. เป็นบริษัทชั้นนำด้านการสร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) และโซลูชันเทคโนโลยีครบวงจร ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยเมื่อปี 2017 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค กรุงเทพมหานคร เราเป็นส่วนหนึ่งของ Concentrix Corporation บริษัทระดับ Fortune 500 ที่มีเครือข่ายครอบคลุมกว่า 70 ประเทศทั่วโลก ให้บริการลูกค้ากว่า 2,000 รายจากหลากหลายอุตสาหกรรม ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรามีทีมงานมากกว่า 17,000 คนที่มุ่งมั่นในการออกแบบและดำเนินโซลูชันที่ผสมผสานความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และความใส่ใจ เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอ่านเพิ่มเติม

แชร์
เก็บงาน
พิมพ์งาน
ร้องเรียน

Customer Service (Transportation Project) รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆรูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : 22,000 - 24,000วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดเวลาทำงานอื่นๆ : - Shift rotations (07.00-16.00, 09.00-18.00, 22.00-07.00) - Night Shift: 2-5 shifts per month (Start working from 22.00 - 07.00) - Shifts will be announced 2 weeks or 1 month in advance - 2 days off (can be split in some cases) - 1-month trainingหน้าที่ความรับผิดชอบ

Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and outbound call, ensuring that all issues are addressed promptly and efficiently.
Resolve issues related to ride bookings, payments, app functionality, driver behavior, and customer complaints
Assist customers with account-related queries, including profile updates, payment issues, and ride history.
Offer information regarding service availability, ride prices, promotions, safety protocols, and app features to both drivers and passengers.
Work closely with other customer service agents, the operations team, and technical support to ensure the smooth functioning of the ride-hailing app and efficient problem-solving. Working Hours

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 22 - 35ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

English proficiency CEFR B2 (Upper-intermediate) or above
Thai Nationality
Bachelor's degree or above
Experience in Customer Service is preferable.

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ค่าตอบแทนพิเศษ
ประกันชีวิต
ค่าทำงานล่วงเวลา
เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆเบี้ยขยัน
ค่ากะ (Night Shift Allowance)
ประกันสุขภาพกลุ่ม
ปรับเงินเดือนประจำปี
วันหยุดพักร้อน 12 วันต่อปี
กิจกรรมพิเศษตามวันสำคัญต่างๆ
ห้องละหมาด
ตรวจสุขภาพประจำปีสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : Recruitment Teamเบอร์ผู้ติดต่อ : 020340850ข้อมูลการติดต่อบริษัท4345 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค ชั้นที่ 17 ห้องเลขที่ 1701-1706 ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 บางนาใต้ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย

Jobbkk

สมัครด่วน