HR Client Services

• เป็นจุดติดต่อหลัก (Point of Contact) สำหรับพนักงาน Outsource ในการตอบข้อซักถามเกี่ยวกับสวัสดิการ กฎระเบียบ และนโยบายบริษัท
• On-boarding ดำเนินการจัดทำสัญญาจ้าง ตรวจสอบเอกสารสำคัญ และปฐมนิเทศพนักงานใหม่เกี่ยวกับกฎระเบียบและสวัสดิการ
• Retention ลงพื้นที่เยี่ยมเยียนพนักงาน (Site Visit) เพื่อพูดคุย ให้คำปรึกษา
• Off-boarding ดำเนินการเรื่องการลาออก จัดทำใบลาออกให้พนักงานเซ็น และประสานงานเรื่องการคืนทรัพย์สินของบริษัทและลูกค้า
• ประสานงานกับตัวแทนฝั่งลูกค้า เช่น HR หรือ Line Manager
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างพนักงานและลูกค้า หรือกรณีพนักงานทำผิดวินัย
• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลพนักงานประจำเดือน (Monthly Report)
• บริหารจัดการข้อมูลเวลาทำงาน (Time Attendance) ของพนักงานให้ถูกต้องตามรอบการจ่ายเงินเดือน
• ประสานงานกับฝ่าย Payroll เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ OT, เบี้ยเลี้ยง และเงินได้/เงินหักต่างๆ
• ดูแลสวัสดิการพื้นฐาน เช่น ประกันสังคม ประกันกลุ่ม และการเบิกค่ารักษาพยาบาล
• ควบคุมดูแลระเบียบวินัยพนักงาน และดำเนินการสอบสวนหรือลงโทษทางวินัยหากมีการละเมิดข้อตกลง

• ปวส / ปริญญาตรี สาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน HR / Client Services / HR Client Services อย่างน้อย 1-3 ปี (หากมีประสบการณ์จากบริษัท Outsource หรือ Agency จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม สามารถปรับตัวเข้ากับบุคคลได้หลากหลายระดับ
• มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานไทยและกฎหมายประกันสังคม
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี (โดยเฉพาะ Excel สำหรับการทำ Report)
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และความอดทนต่อสภาวะกดดันได้ดี
• มีความเป็นระเบียบ รอบคอบในการจัดการเอกสารและข้อมูลสำคัญ
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่หรือไปพบบริษัทลูกค้าได้ตามที่ได้รับมอบหมาย

Jobbkk