E-Commerce Sales Manager (Skincare Business / Start-Up)
บริษัท โอลิเวีย โบเต้ จำกัด
- กรุงเทพฯ
- งานชั่วคราว
- พาร์ทไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- • วางแผน และบริหารกลยุทธ์ด้านการขายผ่าน ช่องทาง Online ทั้งหมด ได้แก่ Website, Facebook, Instagram, LINE OA, TikTok, Shopee, Lazada ฯลฯ
- • ดูแลและพัฒนาระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อซ้ำ และเชี่ยวชาญในการวางกลยุทธ์การขาย แบบ B2C
- • ควบคุม และพัฒนาทีมดูแลลูกค้าในช่องทางแชท ตอบกลับลูกค้าอย่าง สุภาพ ถูกต้อง และน่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความพึงพอใจ และปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- • วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และแนวโน้มตลาด เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและกลยุทธ์ทางการตลาด
- • นำเสนอ แคมเปญ/โปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละ Platform
- • รายงานผลการขาย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเสนอแนวทางปรับปรุงยอดขายอย่างต่อเนื่อง
- • ประสานงานกับทีม Marketing และทีม Content เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์
- • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการขาย เช่น เคลมสินค้า ข้อร้องเรียน ฯลฯ อย่างมืออาชีพ
- • มีประสบการณ์ในสายงาน Sales หรือ CRM อย่างน้อย 3 ปี (ถ้ามีประสบการณ์ในธุรกิจสกินแคร์ หรือสินค้าความงามจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- • เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาด online ในทุก Platform และเชี่ยวชาญในการวางกลยุทธ์การขาย แบบ B2C
- • รักษา-พัฒนายอดขาย ให้เติบโต ตามเป้าหมายของธุรกิจ
- • มีภาวะผู้นำสูง สามารถบริหารจัดการทีมงาน E-Com/Admin Page/Tele sale และกระบวนการขายได้อย่างเป็นระบบ
- • มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ
- • สามารถใช้เครื่องมือ CRM, โปรแกรมจัดการออเดอร์, และระบบหลังบ้านของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้คล่อง
- • มีความรับผิดชอบสูง ทำงานเชิงรุก และมีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกับทีม
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- Bonus* ( ตามผลประกอบการ )
- เบี้ยขยัน - เมื่อผ่านทดลองงาน
- ค่าเดินทางและค่าอาหาร (กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่)
- ส่วนลด ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
- ท่องเที่ยวประจำปี
- ชุดยูนิฟอร์ม (หลังผ่านทดลองงาน)
- Snack ฟรี ระหว่างวัน
Jobbkk