Customer Support Advisor (Motor)

ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ ดูงานทั้งหมด

ลาดพร้าว, กรุงเทพฯ
12,000-13,000 บาท/เดือน
งานประจำ
ฟูลไทม์

29 วันที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเราบริษัท ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)บริษัทฯ จัดตั้งเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2554 โดยครอบครัวพรรณนิภา เพื่อประกอบธุรกิจโดยการถือหุ้นในบริษัทอื่น (Holding Company) ที่ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการนายหน้าประกันภัย โดยปัจจุบันบริษัทฯ มีบริษัทย่อยที่ประกอบธุรกิจหลัก 2 บริษัท ได้แก่ บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด เพื่อดำเนินธุรกิจเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย และบริษัท ทีคิวเอ็ม ไลฟ์ อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด เพื่อดำเนินธุรกิจเป็นนายหน้าประกันชีวิต นอกจากนี้ บริษัทฯ มีบริษัทย่อยอีก 1 บริษัท ได้แก่ บริษัท แคสแมท จำกัด เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และซอฟต์แวร์ บริษัทร่วมอีก 1 บริษัท ได้แก่ บริษัท ทีคิวแอลดี จำกัด เป็นผู้ให้บริการให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย(1) ธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัย บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัดกลุ่มบริษัทฯ ดำเนินธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยผ่าน บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ซึ่งขายผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยหลากหลาย โดยสามารถแบ่งผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยได้ รวมทั้งสิ้น 2 กลุ่ม ดังนี้1) กลุ่มประกันรถยนต์ (Motor) ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มย่อย ประกอบด้วย1.1) กลุ่มประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับ (พ.ร.บ.)1.2) กลุ่มประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ2) กลุ่มประกัน Non-Motor ประกอบด้วย การประกันอัคคีภัย (Fire Insurance)การประกันภัยทางทะเลและขนส่ง (Marine Insurance) และประกันวินาศภัยเบ็ดเตล็ด เช่น ประกันภัยทรัพย์สิน (Property insurance) ประกันภัยความรับผิดทางกฎหมายต่อสาธารณะชน (Liability Insurance) ประกันภัยวินาศกรรม (Engineering Insurance) ประกันภัยความเสี่ยงภัยด้านการเงิน และการค้ำประกัน (Financial Insurance) ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (Personal Accident : PA) ประกันภัยสุขภาพส่วนบุคคล ประกันภัยการเดินทาง หรือประกันภัยเบ็ดเตล็ดอื่นๆ (Miscellaneous) เป็นต้น(2) ธุรกิจนายหน้าประกันชีวิต บริษัท ทีคิวเอ็ม ไลฟ์ อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัดกลุ่มบริษัทฯ ดำเนินธุรกิจนายหน้าประกันชีวิตผ่าน บริษัท ทีคิวเอ็ม ไลฟ์ อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ซึ่งขายผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตหลากหลาย โดยสามารถแบ่งผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตได้ รวมทั้งสิ้น 2 กลุ่ม ดังนี้1) ประกันชีวิตประเภทรายบุคคล2) ประกันชีวิตประเภทกลุ่มกลุ่มบริษัทฯ มีแนวทางในการดำเนินธุรกิจเพื่อเสนอขายประกันภัย โดยใช้ฐานข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายซึ่งมีทั้งลูกค้าบุคคลธรรมดา และลูกค้าองค์กร เช่น นิติบุคคล สหกรณ์ และหน่วยงานของรัฐ เป็นต้น โดยพนักงานขายจะติดต่อและเสนอขายประกันภัยประเภทต่างๆ ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางการขายของกลุ่มบริษัทฯ หลากหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ (Telemarketing) ออนไลน์ (Online) และการขายตรง (Face to Face) รวมทั้งการขายแบบผสมผสานระหว่างช่องทางการจำหน่ายทุกประเภท (Omni Channel)นอกจากนี้ ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2561 กลุ่มบริษัทฯ มีพนักงานระดับผู้บริหาร พนักงานขาย และพนักงานระดับปฏิบัติการรวมจำนวนประมาณ 3,600 คน ไปประจำที่สำนักงานใหญ่ สาขา และศูนย์ประสานงานทั่วประเทศ จำนวน 74 สาขา และ 21 ศูนย์ประสานงาน ตามลำดับ(3) ธุรกิจให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและซอฟต์แวร์ บริษัท แคสแมท จำกัดกลุ่มบริษัทฯ ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและซอฟต์แวร์ผ่าน บริษัท แคสแมท จำกัด ซึ่งครอบคลุมถึงการให้คำปรึกษาด้านการจัดการระบบกระบวนการทางธุรกิจ ให้คำปรึกษาด้านงานวิจัยตลาดดิจิตอล และให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาด้านการติดตั้งระบบปฏิบัติงานและการติดตั้งระบบศูนย์ข้อมูล โดยพนักงานของแคสแมท ส่วนใหญ่เป็นพนักงานที่ผ่านการอบรม ISO29110 ISO20000และ ISO27001(4) ธุรกิจให้บริการด้านคำแนะนำเกี่ยวกับประกันภัย บริษัท ทีคิวแอลดี จำกัดกลุ่มบริษัทฯ ให้บริการคำแนะนำเกี่ยวกับประกันภัยผ่านรูปแบบของการกรอกข้อมูลโดยลูกค้า และการให้บริการคำปรึกษาผ่านเว็บไซต์ www.noon.in.th ผ่าน บริษัท ทีคิวแอลดี จำกัด เพื่อเป็นช่องทางให้กับลูกค้าในการค้นหาข้อมูลและเปรียบเทียบข้อมูลประกันภัยได้อย่างรวดเร็ว และประหยัดเวลา ทั้งนี้การให้บริการของ TQLD รวมถึงการให้คำแนะนำในการเลือกซื้อกรมธรรม์ประกันภัย และการนำเสนอข้อมูลเปรียบเทียบรูปแบบกรมธรรม์ประกันภัยให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าจากการกรอกข้อมูลความต้องการของลูกค้าแต่ละรายที่มีความต้องการแตกต่างกัน ทั้งนี้ เมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แล้วมีความสนใจที่จะทำประกันภัย ข้อมูลของลูกค้าจะถูกส่งผ่านระบบเชื่อมต่อข้อมูล (Application Programming Interface : API) มายังระบบของกลุ่มบริษัทฯเพื่อให้พนักงานขายได้เสนอขายประกันภัยต่อลูกค้าต่อไปเปิดรับสมัครบุคลากร ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด จำนวนหลายอัตราCustomer Support Advisor (Motor)รายละเอียดงานรูปแบบงาน : งานประจำจำนวนที่รับ : 6 ตำแหน่งสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 13,000วันหยุด : วันอาทิตย์เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30เวลาทำงานอื่น : เสาร์เว้นเสาร์หน้าที่ความรับผิดชอบ

โทรออกหาลูกค้า (ตามรายชื่อ) เพื่อสอบถามปัญหากรมธรรม์ประกันรถยนต์
รับเรื่องปัญหาเกี่ยวกับประกันรถยนต์ และให้คำแนะนำลูกค้า
ประสานงานฝ่ายขายเพื่อให้นำเสนอประกันที่เหมาะสมแก่ลูกค้า
รายงานสรุปผลหัวหน้างาน
สนใจสมัครงานแอดไลน์ผ่านเบอร์โทรศัพท์ 0639047237 เพื่อส่งเรซูเม่ให้ HR พิจารณาได้เลยนะคะ

Jobbkk

สมัครด่วน