Network Solution & Support Engineer
- สวนหลวง, กรุงเทพฯ
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- ให้คำปรึกษาและนำเสนอ Solution ด้าน Network ให้ลูกค้า (Presales)
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ออกแบบโซลูชัน และจัดทำเอกสารเสนอราคา (Quotation / SOW)
- ติดตั้ง ตั้งค่า และทดสอบอุปกรณ์เน็ตเวิร์ก เช่น Firewall, Switch, Wireless, Router
- สนับสนุนหลังการขาย (After-sales support) และแก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย
- ประสานงานกับทีมขาย ทีม Engineer และ Vendor เพื่อส่งมอบงานให้เสร็จ ใน Project ที่นำเสนอ
- จัดทำเอกสารคู่มือ เทคนิค และรายงานผลการทำงานให้ลูกค้า
- ให้คำแนะนำ Best Practice เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบเครือข่าย
- อัปเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในสาย Network Security, SD-WAN, Cloud Network
- วุฒิการศึกษา ปวส.-ปริญญาตรี สาขา IT, Computer Engineering, Network หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เกี่ยวกับ Network พื้นฐาน เช่น TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, Firewall
- มีประสบการณ์ด้าน Network Support / Presales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถนำเสนอข้อมูลทางเทคนิคให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย
- แก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคได้ดี มีทักษะการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ
- มีใบเซอร์ด้าน Network เช่น CCNA / CCNP / NSE / Fortinet / Mikrotik จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Jobbkk