Sales and Service Officer (พนักงานขายและบริการลูกค้า) AIS Shop จ.ขอนแก่น

พญาไท, กรุงเทพฯ
15,000-25,000 บาท/เดือน
งานประจำ
ฟูลไทม์

2 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเราตลอดระยะเวลากว่า 32 ปีที่เอไอเอสให้บริการโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมแก่สังคมไทย โดยเริ่มต้นดำเนินงานภายใต้ระบบสัญญาร่วมการงาน หรือสัมปทาน ซึ่งเอไอเอสได้รับสิทธิในการใช้คลื่นความถี่จากหน่วยงานของรัฐภายใต้สัญญาในรูปแบบ สร้าง-โอน-ดำเนินการ (Built-Transfer-Operate) ตั้งแต่ปี 2533 มีระยะเวลา 25 ปี ต่อมาในปี 2553 มีการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐในการกำกับดูแลธุรกิจกระจายเสียงและโทรคมนาคม เป็นผู้จัดสรรคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และให้ใบอนุญาตในการประกอบกิจการ เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย ทีการดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมเข้าสู่ระบบใบอนุญาต เพื่อส่งเสริมการแข่งขันอย่างเท่าเทียมและสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆวิสัยทัศน์ของเอไอเอส“มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับสูงสุดในประเทศไทย”พันธกิจ

ส่งมอบบริการที่เหนือกว่า เพื่อส่งเสริมการดำเนินชีวิตรวมถึงเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการประกอบธุรกิจของผู้ใช้บริการ

ใส่ใจบริการลูกค้า เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้บริการ

เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่กระฉับกระเฉงให้บุคลากรมีความเป็นมืออาชีพ มีความคิดเชิงบวกและมีแนวคิดในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ เพื่อการเติบโตขององค์กร

สร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนกับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย

Sales and Service Officer (พนักงานขายและบริการลูกค้า) AIS Shop จ.ขอนแก่นรายละเอียดงานรูปแบบงาน : งานประจำจำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งสถานที่ปฏิบัติงาน : ขอนแก่น(เมืองขอนแก่น)เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 25,000วันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : ไม่ระบุเวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วัน / สัปดาห์ หมุนเวียนวันหยุดหน้าที่ความรับผิดชอบ

Consult for the sale of products and services in AIS Shop and online distribution channels to achieving target include solve problems for customers.
Serve all segment customer in payment, customer care & solution in order to AWT/AHT.
Analyze customer profile/customer insight/lifestyle/usage pattern and serve/record of activity base on Total Service Solution to increase CE11, SQ, CSI & NPS.
Acquire new postpaid sub., NMP, convert pre2post, sell VAS/Digital Content, Devices and AIS Fibre by consultancy, and cross&up sell other strategic corporate's product & service to achieve target.
Churn protection by customer's negotiation to still in our company, and MNP by customer's influencing to port in our company.
Self competency development in product&service knowledge for passing competency test&serving customer like a professional.
Co-operate with all related department to serve (before/after) &solve the problem of customer such as network quality, billing, device and new product knowledge, ect.

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : ไม่จำกัดระดับการศึกษา : ปริญญาตรีประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุอื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์คุณสมบัติเพิ่มเติม

Bachelor degree in any field.
Able to work with flexible hours and dynamic environments.
Good personality, communication and negotiation skills.
Good in English communicate will be advantage (Have English Language Allowance).

Jobbkk

สมัครด่วน