เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)
บริษัท เอสซีซีอี โซลูชั่น จำกัด
- ทวีวัฒนา, กรุงเทพฯ
- 20,000-25,000 บาท/เดือน
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- บริหารจัดการฐานลูกค้าเดิม ติดต่อรักษาความสัมพันธ์และกระตุ้นยอดซื้อซ้ำจากฐานข้อมูลบริษัท
- นำเสนอและปิดการขาย เจรจาต่อรองราคาและโปรโมชันผ่านทางโทรศัพท์และออนไลน์ให้ได้ตามเป้าหมาย
- จัดทำเอกสารการขายครบวงจร ออกใบเสนอราคา (Quotation) ติดตามใบสั่งซื้อ (PO) จนปิดการขายสมบูรณ์
- แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษา เป็นที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์และประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- ประสานงานภายในองค์กร เชื่อมต่อกับฝ่ายสต็อก ขนส่ง และบัญชี เพื่อให้การส่งมอบสินค้าถูกต้องแม่นยำ
- สรุปรายงานการขาย จัดทำรายงานยอดขายรายสัปดาห์/เดือน และรายงานสถานการณ์คู่แข่งให้หัวหน้างาน
- งานอืื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
- ระดับการศึกษา วุฒิปริญญาตรี สาขาการจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ทักษะการเจรจาต่อรอง มีวาทศิลป์ในการสื่อสาร โน้มน้าวใจ และมีทัศนคติที่ดีต่องานขาย
- มีความกระตือรือร้นในการทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย (Sales Target)
- รักงานบริการและมีไหวพริบ สุภาพ ใจเย็น และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ความละเอียดรอบคอบ มีความแม่นยำสูงในการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลตัวเลข
- ทักษะคอมพิวเตอร์ ใช้งาน Microsoft Excel, Line OA หรือระบบ CRM ได้อย่างคล่องแคล่ว
- ประสบการณ์การทำงานมีประสบการณ์ด้านการขายในออฟฟิศหรือ Telesales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประกันสังคม
2. มีโทรศัพท์บริษัทให้ใช้ ( เฉพาะบางตำแหน่งที่ต้องใช้ )
3. มีการประเมินปรับเงินประจำปี
4. โบนัสประจำปี ( ตามผลประกอบการ )
5. มีจัดท่องเที่ยวประจำปี ( ตามผลประกอบการ )
6. ตรวจสุขภาพประจำปี
7. เบี้ยเลี้ยงรายวันเฉพาะพนักงานที่ต้องไปปฏิบัติงานที่ต่างจังหวัด
8. เบิกเงินกลางเดือนสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุุคคลเบอร์ผู้ติดต่อ : 0652094698ข้อมูลการติดต่อบริษัท13/59 หมู่ 8 แขวงทวีวัฒนา เขตทวีวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10170 ประเทศไทย
Jobbkk