Senior Service Engineer ประจำรามคำแหง 21 แยก 3
สกาย ไอซีที ดูงานทั้งหมด
- ดินแดง, กรุงเทพฯ
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- จัดการ escalation case ที่ยากที่สุด
- วิเคราะห์ root cause เชิงลึก
- วาง service delivery process & SLA
- ออกแบบ maintenance plan ระยะยาว
- Mentor และ coach ทีม Junior
- ประสานงานกับทีมบริหารโครงการ / วิศวกรติดตั้ง / ฝ่ายผลิตภัณฑ์
- ทบทวนและปรับปรุง process อย่างต่อเนื่อง
- บริหาร stakeholder ทั้งฝั่ง customer & internal
- เชี่ยวชาญ system architecture & infrastructure
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ CCTV, LPR, Access Control
- ทักษะวิเคราะห์ปัญหา
- ชำนาญ network & system admin
- รู้จัก cloud (AWS / Azure / GCP) เบื้องต้น
- สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
- บริหารเวลาและ priority ได้ดี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี วิศวกรรมไฟฟ้า / เทคโนโลยีสารสนเทศ / คอมพิวเตอร์ หรือ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
Jobbkk