Section Manager Sales ประจำ GO Wholesale สาขาศรีนครินทร์
- บางรัก, กรุงเทพฯ
- 27,000-35,000 บาท/เดือน
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- Retail & Wholesale for All: เดินหน้าเป็นผู้นำค้าปลีกและค้าส่งที่ครบวงจร เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
- CRC OMNI-Intelligence: ขับเคลื่อนองค์กรสู่ยุคใหม่ด้วย AI และเทคโนโลยีขั้นสูง เพื่อยกระดับการให้บริการ (วิสัยทัศน์ 5 ปี ช่วงปี 2567-2571)
- ศูนย์กลางชีวิตของทุกคน (Central to Life): มุ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
- ความยั่งยืน (Sustainability): ดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล (ESG) เพื่อเติบโตร่วมกับสังคมอย่างยั่งยืน
วางแผนกลยุทธ์การขาย เช่น วิเคราะห์หาความต้องการและปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละกลุ่มและรายช่องทาง(ออฟไลน์และออนไลน์) ประเภทสินค้าและรายการส่งเสริมทางการขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม รูปแบบในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละกลุ่ม แผนการเข้าพบลูกค้า และวิธีการในการในการปิดยอดขาย
วิเคราะห์รายงานของลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพัฒนาการของหน่วยธุรกิจ บริหารจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการฐานข้อมูลลูกค้านั้นถูกต้องและอัพเดทอยู่เสมอดูแลและบริหารจัดการ พนักงานแผนกพัฒนาลูกค้า , พนักงานแผนกต้อนรับ , และประสานงานร่วมกับผู้ช่วยผู้จัดการสโตร์ (ASGM)และทีมงานสาขา รวมถึงพนักงานขายภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
วางแผนผลักดันรายการส่งเสริมทางการขายและโปรโมชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่สอดคล้องกับแผนการตลาดจากส่วนกลางและรายงานผลการตอบรับเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้ากลับกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่นทีม การตลาด ทีมงานสาขา
เข้าพบและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่และลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในพื้นที่ของสาขาและควบคุมตรวจสอบประสิทธิภาพแผนการเข้าเยี่ยมลูกค้าของทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งด้านยอดขายและด้านการเพิมฐานลูกค้าลูกค้า
สร้างและดำเนินการตามแผนงานธุรกิจที่ได้กำหนดไว้และเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านการเจริญเติบโตและข้อได้เปรียบจากการสร้างความภักดีของลูกค้า
พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ให้เป็นไปตามภาพรวมขององค์กรและเป้าหมายของสาขา เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า และการเติบโตในทุกๆด้านของตัวแปรหลักลูกค้า
พัฒนากลยุทธ์ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและรายงานผล รวมถึงการจัดเตรียมการแก้ไขปัญหาต่างๆกับทีมงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเรื่องการบริการที่เป็นเลิศและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
บริหารจัดการทีมงานเพื่อหาลูกค้าใหม่ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ให้กับสาขา
ควบคุมติดตามการดำเนินการของทีมงานขาย และทีมลูกค้าสัมพันธ์เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งวารสารเมลล์มีประสิทธิภาพ นำส่งข้อมูลตามกำหนดเวลาถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และรายงานผลตอบรับเพื่อประเมินผลผู้จัดส่งและกลยุทธ์การกระจายวารสารเมลล์
บริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของลูกน้องโดยการจัดตั้งความคาดหวังของการปฏิบัติงาน ตั้งเป้าหมายประจำปี และตัวชี้วัดที่ชัดเจน และเป็นผู้นำเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน รวมถึงการจัดตั้งวัตถุประสงค์รวมและเป้าหมายอื่นๆในขณะเดียวกันให้มีการวิเคราะห์ผลการประเมินผลในอดีตของลูกค้า และจัดตั้งวัตถุประสงค์ทางด้านตัวเลขให้กับสาขา
พัฒนาและฝึกอบรมปฏิบัติงานเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดหาลูกค้าสาขาอย่างมีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ
จัดเตรียมการสอนงานอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับ OJT ให้กับพนักงานพัฒนาลูกค้า พนักงานแผนกต้อนรับอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทัศนคติที่ดี และแรงจูงใจในการทำงานด้วยการฝึกอบรม วิเคราะห์พื้นฐานความสามารถ และการสอนงาน สร้างแรงจูงใจให้ทีมงานและเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กร และรายงานต่อแผนบุคคลของสาขา
ปฏิบัติงานตามระเบียบ ข้อกำหนด และขั้นตอนการทำงานของบริษัท รวมถึงควบคุมดูแลพนักงานในแผนกให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องคุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 28 - 38ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไปอื่นๆ : ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติมจบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด เศรษฐศาสตร์ การโรงแรม/การบริการ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงานมา 2-3 ปี ในการเป็นหัวหน้าส่วนการขายและการบริการลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล ขององค์กรค้าปลีก หรือค้าส่ง
Jobbkk