Call center บริการหลังการขาย (บ้าน/โครงการ)

• รับสายลูกค้าและให้ข้อมูลด้านบริการหลังการขาย เช่น การรับประกันบ้าน งานซ่อมบำรุง
• รับเรื่องแจ้งซ่อม/ร้องเรียน และบันทึกข้อมูลเข้าระบบ
• ประสานงานกับฝ่ายโฟร์แมน ทีมช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข
• ติดตามงานและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังการเข้าบริการ
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

• วุฒิการศึกษา ปวส.-ปริญญาตรี (ทุกสาขา)
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service / งานบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากเคยทำงานเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ บ้าน หรือวัสดุก่อสร้าง จะได้รับการพิจารณาเพิ่มเติม

Jobbkk