เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Customer Service

เอ็มทีเอส โกลด์ ดูงานทั้งหมด

  • พระนคร, กรุงเทพฯ
  • งานประจำ
  • ฟูลไทม์
  • 24 วันที่ผ่านมา
จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร)อัตราค่าจ้าง ตามประสบการณ์รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)อัตรา 2รายละเอียดงาน
- ให้บริการลูกค้าผ่าน Call Center, Line Chat และช่องทางออนไลน์ ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางรับเรื่องลูกค้าของทุกสาขา
- ให้ข้อมูลสินค้า บริการ โปรโมชั่น และการสั่งซื้อผ่านช่องทาง E-commerce
- รับและดูแลเรื่องสอบถาม ปัญหา และข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับสาขา คลังสินค้า และทีมจัดส่ง
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และงานบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปิดบัญชี การส่งเอกสาร และการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- จัดทำ ตรวจสอบ และดูแลเอกสารงานขายและบริการลูกค้า เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และใบกำกับภาษี
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและสถานะงานลงในระบบอย่างถูกต้อง
- สนับสนุนการทำงานของสาขาและช่องทางออนไลน์ รวมถึงงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายในแผนก E-commerce
- สามารถทำงานตามตารางที่กำหนด (วันจันทร์-วันเสาร์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์)คุณสมบัติผู้สมัคร * วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา การจัดการ,บริหาร,สื่อสารมวลชน และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถจัดการงานเอกสารได้ดี
  • สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และระบบภายในองค์กรได้
  • หากมีประสบการณ์ในงาน Call Center, Customer Service หรือในธุรกิจการเงิน/การลงทุน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
ประกันสังคม, ชุดฟอร์ม, ประกันอุบัติเหตุ, ค่าคอมมิชชั่นบางตำแหน่ง, โอที,เบี้ยขยัน, เงินโบนัส 2 ครั้งต่อปี, อบรมสัมมนาฯ, ปรับเงินประจำปี, กิจกรรมสันทนาการ, งานสังสรรค์ประจำปี ฯลฯสถานที่ปฏิบัติงาน
ติดกับ MRT สามยอดทางออกที่ 2วิธีการรับสมัครงาน
- ส่ง resume / CV ผ่านช่องทางเว็บ Jobth
- สมัครทางอีเมล , ,
- โทร หรือ แอดไลน์ 0953705661บริษัท เอ็มทีเอส โกลด์ จำกัดออฟฟิศโครงการสามยอด (ติด MRT สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสามยอด ทางออกประตู 2) 125, 125/1-4 ชั้น 1 ถนนเจริญกรุง แขวงวังบูรพาภิรมย์ เขตพระนคร กรุงเทพฯ 10200 กรุงเทพมหานคร 10200ติดต่อ สุภาภรณ์ ( คุณอ้อย ),คุณมธุรส (แนน),คุณจิตวรางค์ (จิ๊บ)
โทรศัพท์ : 0-2770-7777 ต่อ 501 - 508 ,095-3705711 (คุณอ้อย),095-3705773 (คุณแนน),095-3705661 (คุณจิ๊บ),065-5022674 (โรงงานสมุทรสาคร)
แฟกซ์ : 0-2770-7777
เว็บไซต์ :
LineID :
แผนที่บริษัท×รายละเอียดบริษัท
MTS GOLD แม่ทองสุก เป็นบริษัทในกลุ่มห้างทองแม่ทองสุก เป็นธุรกิจค้าทองคำครบวงจร อันดับหนึ่งของประเทศไทย และเป็นผู้นำเข้า ส่งออก ทองคำแท่ง LBMA 99.99% เม็ดเงิน 99.99% รายใหญ่ของประเทศไทย เป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกประเภทของการลงทุนโลหะมีค่า ตั้งแต่ทองคำรูปพรรณ ทองคำแท่ง 96.5% และ 99.99% และสัญญาซื้อขายล่วงหน้าทองคำ Gold Futures
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 64 ปี บริษัทได้ก้าวสู่ความเป็นผู้นำ ในด้านทองคำ แบบครบวงจร ตั้งแต่การผลิต ค้าปลีก-ค้าส่งทั่วประเทศ การซื้อขายทองคำแท่งระบบ Internet และโทรศัพท์ ไปจนถึงเป็น Broker อันดับหนึ่งในด้าน Gold Futures โดยมีทีมงานผู้มีประสบการณ์ในด้านทองคำเฉพาะมากกว่า 400 คน
ปัจจุบันกลุ่มบริษัทฯ มีรายได้มากกว่า 300,000 ล้านบาท และมียอดขายโตขึ้นเฉลี่ยปีละ 50% จนทำให้ MTS GOLD แม่ทองสุก เป็นที่หนึ่งในด้านการลงทุนทองคำมามากกว่า 10 ปี บริษัทต้องการผู้ที่มีความรู้และความสามารถพร้อมที่จะเติบโตอย่างมั่นคงไปกับบริษัท จึงต้องการเชิญชวนร่วมงานในตำแหน่งต่างๆ ดังนี้×

Jobth