Flash Express is hiring-Call Outbound Officer โทรออก

ดินแดง, กรุงเทพฯ
14,500-15,000 บาท/เดือน
งานประจำ
ฟูลไทม์

2 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเราบริษัท คือ ผู้ให้บริการด้าน E-commerce แบบครบวงจร ภายใต้คอนเซปต์ “คิดถึง ส่งถึง In mind In delivery” ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ.2560 โดยนายคมสันต์ แซ่ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ร่วมด้วยทีมผู้บริหาร และบุคลากรไทย ปัจจุบันบริษัทฯ มีพนักงานกว่า 10,000 คน พร้อมบริการที่ครอบคลุมครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ และมีจุดรับส่งพัสดุมากกว่า 2,500 แห่ง เรายังเป็นผู้ให้บริการเจ้าแรกที่มีนโยบายเข้ารับพัสดุฟรีถึงที่ตั้งแต่ชิ้นแรก พร้อมเปิดให้บริการ 365 วัน ไม่มีวันหยุด ปัจจุบันตัวเลขการส่งพัสดุของบริษัทฯ มีมากกว่า 1 ล้าน ชิ้นต่อวัน นอกจากบริการด้านขนส่งแบบมืออาชีพ เรายังมีโปรแกรมการคุ้มครองสินค้าเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการทั้งในกรณีพัสดุเกิดความเสียหาย และสูญหาย ด้วยวงเงินคุ้มครองสูงถึง 50,000 บาท (ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ) เพื่อให้ลูกค้าสามารถวางใจในการใช้บริการของเรา นอกจากนี้เรายังมีบริการโดยภายใต้ธุรกิจของ แฟลช (Flash Group) นอกจากการให้บริการด้านขนส่งด่วน (Flash Express) แล้ว เรายังมีบริการอื่นๆ ที่ครอบคลุมสู่การเป็นผู้ให้บริการด้าน E-Commerce แบบครบวงจร เช่น บริการด้านโลจิสติกส์ (Flash Logistics) ที่ให้บริการรับส่งสินค้าขนาดใหญ่, บริการการด้านคลังสินค้า (Flash Fulfillment) ดูแลจัดเก็บสินค้า บริการตัวแทนรับส่งพัสดุ (Flash Home) และ บริการด้านการเงิน (Flash Money)Flash Express is hiring-Call Outbound Officer โทรออก-[415387]รายละเอียดงานรูปแบบงาน : งานประจำจำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง,เขตห้วยขวาง)เงินเดือน(บาท) : 14,500 - 15,000วันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : 09:00 - 18:00เวลาทำงานอื่น : เข้ากะ 9.00-18.00 น. และ 11.00 - 20.00 น. เวียนกะหน้าที่ความรับผิดชอบ

โทรออกเพื่อตรวจสอบข้อมูลความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูล
วิเคราะห์ปัจจัยในการยกเลิกหรือเลื่อนการขนส่งของลูกค้า และการสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการของบริษัท
โทรตรวจสอบข้อมูลและขั้นตอนการจัดส่งพัสดุไปยังผู้ใช้บริการ เพื่อปรับปรุง พัฒนา และยกระดับมาตรฐานการจัดพัสดุ
รับการติดตามปัญหาข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน จากลูกค้าผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน
จัดการประสานงานตรวจสอบข้อมูลปัญหาต่างๆ ที่ทางสาขาส่งเขามาทางสำนักงานใหญ่ เพื่อดำเนินการตอบข้อมูลและดำเนินการจัดการปัญหาได้อย่างถูกต้องและตรงต่อเวลาที่กำหนด

Jobbkk

สมัครด่วน