เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (สัญญาจ้าง)
- ห้วยขวาง, กรุงเทพฯ
- 18,000-25,000 บาท/เดือน
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทาง Call รวมถึงการ จัดการ backlog
- บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ
- ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด
- จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ Customer Service (Live Chat) มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- สามารถใช้ภาษาไทยในการสื่อสารได้ดี ทั้งการเลือกใช้ถ้อยคำ และ การใช้ภาษาได้ถูกต้อง
- สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้
- สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)
- มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในช่องทางการให้บริการได้เสมอ
Jobbkk