
Sale Support ตึกเมอร์คิวรี่ BTS ชิดลม วุฒิปวส.ขึ้นไป
- ห้วยขวาง, กรุงเทพฯ
- 15,000-18,000 บาท/เดือน
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- สัญญาจ้าง 6 เดือน พิจารณาต่อสัญญา
- จัดทำใบเสนอราคาให้กับกลุ่มลูกค้า Horeca เช่น โรงแรม ร้านกาแฟ ร้านอาหาร เป็นต้น
- รับคำสั่งซื้อในแต่ละวันทั้ง Online และ offline ประสานงาน WH เพื่อยืนยัน Stock คำสั่งซื้อ ตลอดจนประสานงานบัญชี เพื่อเปิดบิลให้ลูกค้า
- ยืนยันคำสั่งซื้อ และวันที่สามารถจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าทั้งทาง E-mail และยืนยันทาง Online
- ประสานงานกับ WH และขนส่ง เพื่อแพคสินค้า และดำเนินการจัดส่งตามคำสั่งซื้อในแต่ละวัน
- รับคำสั่งซื้อ แนะนำสินค้า และตอบคำถามลูกค้าใน Online เช่น Shopee,Fage Facebook, Line Official เป็นต้น
- ดูแล สต๊อกสินค้าในช่อง E-commerce
- รับเรื่องข้อร้องเรียน ในกรณีที่สินค้าเกิดปัญหาและประสานงานต่อกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- ดูแลลูกค้าหลังการขาย เช่น ติดตามคำสั่งซื้อ รับฟังคำแนะนำและคำติชม จากลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจ หลังการขาย
- รับผิดชอบดูแลงานหลังบ้าน Shopee,Fage Facebook, Line Official และบริการหลังการขาย
Jobbkk