เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ GWM (สาขา รามอินทรา กม.7)
โตโยต้า กรุงไทย ดูงานทั้งหมด
- คันนายาว, กรุงเทพฯ
- 12,000-15,000 บาท/เดือน
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการบริการ เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงาน และ การให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสูงสุด
- ติดต่อ สื่อสารกับลูกค้าโดยผ่านช่องทางสื่อสารต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ , อีเมล์ , จดหมาย ฯลฯ เพื่อแจ้งข่าวสาร ให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อช่วยแก้ปัญหา หรือคำร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นจากลูกค้า ได้อย่าง ถูกต้อง รวดเร็ว
- สนับสนุนข้อมูล ให้ตำแนะนำ ตอบคำถาม อำนวยความสะดวก และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่มา ติดต่อได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว
- สามารถใช้โปรแกรม Ms. Office , Internet ได้ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ มีความอดทนสูง สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- รักงานบริการ , มีมนุษยสัมพันธ์ดี , ขยัน
- มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การติดต่อสื่อสารที่ดี
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- ส่วนลดค่าแรง-ค่าอะไหล่ เมื่อนำรถเข้าศูนย์บริการ
- ส่วนลดพิเศษในการซื้อรถยนต์
- โบนัส-ปรับเงินเดือนประจำปี
- เงินช่วยเหลือพนักงาน (กรณีอุปสมบท/แต่งงาน/ครอบครัว พนักงานเสียชีวิต)
- การฝึกอบรมพัฒนาความรู้
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน
- ประกันชีวิต/อุบัติเหตุ
- เครื่องแบบพนักงาน
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
Jobbkk