เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า
บริษัท อินสไปร์ ไอวีเอฟ จำกัด (มหาชน)
- คลองเตย, กรุงเทพฯ
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- ศึกษาขั้นตอนที่ทางคลินิกมีเพื่อใช้แนะนำลูกค้าให้เหมาะแก่การรักษา
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าไทย และต่างชาติผ่านช่องทางการต่างๆ
- ติดต่อประสานงานกับทางผู้ประสานงาน หมอ และแผนกต่างๆ
- อธิบายขั้นตอนการรักษาเบี้องต้น
- เตรียมข้อมูลลูกค้า สอบถามประวัติลูกค้าเบื้องต้น
- ดูแลและให้คำแนะนำลูกค้าที่อยู่ในกระบวนการการรักษาตั้งแต่เริ่มต้น ไปจนถึงจบการรักษา
- เข้าห้องปรึกษาพร้อมลูกค้าที่มาปรึกษาหรือทำหัตถการทุกครั้ง
- รายงานผลการรักษาของลูกค้า
- ดูแลความครบถ้วนงานเอกสารต่างๆให้เรียบร้อย และตรวจสอบเอกสาร
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ และมีใจรักในการบริการ
- มนุษย์สัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft office ได้ดี
- สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ในระดับดีมาก (ลูกค้าเป็นชาวต่างชาติ)
- สื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- เคยทำงานด้าน IVF จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (เมื่อผ่านทดลองงานสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคลเบอร์ผู้ติดต่อ : 089-044-1086ข้อมูลการติดต่อบริษัทเลขที่ 2 ชั้น 5 อาคารเพลินจิตเซ็นเตอร์,ห้องเลขที่ 05 -10B, ซอยสุขุมวิท 2, คลองเตย, กรุงเทพมหานคร 10110 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
Jobbkk