ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager)

พอช ลอนดรี้ ซิสเต็มส์

สาทร, กรุงเทพฯ
งานชั่วคราว
ฟูลไทม์

1 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเรา : บริษัท พอช ลอนดรี้ ซิสเต็มส์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยเริ่มจากการทำธุรกิจร้านซักผ้าหยอดเหรียญ ที่ใช้ในเชิงอุตสาหกรรม ในปี 2562 บริษัทเริ่มขายแฟรนไชส์ครั้งแรกภายใต้แบรนด์ 24Wash และในปี 2563 และ 2564 ได้รับการแต่งตั้งและเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ IPSO และ Primus แบรนด์เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ จาก Alliance Laundry Systems LLC. ปัจจุบันนอกจากการเป็นเจ้าของแฟรนไชส์แบรนด์ 24Wash บริษัทยังเป็นตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย สำหรับเครื่องซักผ้าและอบผ้าอุตสาหกรรมอันดับ 1 ของโลก แบรนด์ Speed Queen ซึ่งมีประวัติยาวนานกว่า 110 ปี นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการหลังการขายรวมถึงซ่อมแซมเครื่องซักผ้าและอบผ้าอุตสาหกรรมทั้งแบรนด์ Primus IPSO และ Speed Queen ภายใต้ทีมงานคุณภาพที่ได้รับการอบรมตามมาตรฐานของ Alliance Laundry Systems LLC.อ่านเพิ่มเติม

แชร์
เก็บงาน
พิมพ์งาน
ร้องเรียน

ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager) รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตสาทร)สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ : ตามโอกาสและความเหมาะสมสาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)รูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : ผู้จัดการฝ่ายจำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันทำงาน : จันทร์-ศุกร์วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ

- ตอบรับเคสปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา และเสนองานบริการให้กับลูกค้าใหม่
- ปรับปรุงและพัฒนางานบริการลูกค้าในปัจจุบัน
- จัดการข้อมูลลูกค้า และสาขาต่างๆ ให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อหาแนวโน้มความต้องการของลูกค้า เพื่อปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คิดแคมเปญกระตุ้นยอดงานบริการหลังการขาย
- วิเคราะห์เคสปัญหาต่างๆ และคิดหาวิธีแก้ไข รับมือในครั้งต่อไป
- จัดทำรายงานต่างๆ นำเสนอผู้อำนวยการฝ่าย
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 27 - 40ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 6 - 10 ปีขึ้นไปคุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ไม่จำกัดเพศ อายุ 27 - 40 ปี
- การศึกษาระดับปริญญาตรี ด้านบริหาร, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ การบริหารลูกค้า อย่างน้อย 6 ปี
- ประสบการณ์ระดับหัวหน้า / บริหาร อย่างน้อย 2 ปี
- รักงานบริการ มี Service Mind
- มีทักษะสื่อสาร และเจรจาต่อรอง
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา
- มีความเป็นผู้นำ สามารถพัฒนาทีมงานได้
- มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ หรือโปรแกรม ด้าน CRM
- หากมีประสบการณ์ในธุรกิจแฟรนไชส์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท
ค่าตอบแทนพิเศษ
ค่าทำงานล่วงเวลา
ประกันชีวิต
ประกันสุขภาพ
ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : สิทธิโชค ถิรกิจพงศ์เบอร์ผู้ติดต่อ : 0649342845ข้อมูลการติดต่อบริษัท1168/13 ชั้น 12 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย

Jobbkk

สมัครด่วน