Customer Service (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์)

สาทร, กรุงเทพฯ
งานชั่วคราว
ฟูลไทม์

16 วันที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเรา : บริษัท ไทย ฟินเทค จำกัด ก่อตั้งเมื่อเดือนพฤษภาคม 2560 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเขตสาทร อันเป็นศูนย์กลางด้านภาคการเงินของไทย และสำนักงานพัฒนาระบบปฎิบัติการที่นครเซินเจิ้น ประเทศจีน ปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 300 คน โดยทีมงานบริหารเป็นผู้มีประสบการณ์และผ่านงานในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริษัทชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ วิสัยทัศน์ของพวกเราคือ การนำเทคโนโลยีล้ำสมัยทางด้านอินเทอร์เนตเข้ามาให้บริการในประเทศไทย เพื่อยกระดับคุณภาพการบริโภค และมุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำทางธุรกิจสินค้าออนไลน์ ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการบริการเปี่ยมด้วยประสิทธิภาพและรวดเร็ว Thisshop แพลตฟอร์มแรกของไทยที่ให้บริการซื้อสินค้าออนไลน์แบบซื้อก่อนจ่ายทีหลัง Thisshop ก่อตั้งในปี 2560 โดยเป็นผู้นำแพลตฟอร์มซื้อสินค้าออนไลน์แบบซื้อก่อนจ่ายทีหลังของไทย มีสินค้าแบรนด์ยอดนิยมและรับประกันสินค้าของแท้ โดยลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิตก็สามารถซื้อสินค้าได้ ซึ่ง Thisshop ถือเป็นหนึ่งในช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ที่มีการเติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่ง เพื่อให้การบริการที่ครอบคลุมแก่คนไทย เรา Thisshop มุ่งหวังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการให้บริการซื้อสินค้าออนไลน์แบบซื้อก่อนจ่ายทีหลังในประเทศไทย Thisshop ได้นำเทคโนโลยีในโลกอินเทอร์เน็ต ผสานกับการพัฒนาระบบบริหารความเสี่ยงที่เป็นอัตลักษณ์ของไทย โดยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการคำนวณและวิเคราะห์ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ในการให้บริการในรูปแบบต่างๆ ซึ่ง Thisshop มีสินค้าคุณภาพหลากหลายแบรนด์ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ในการซื้อสินค้าออนไลน์แบบซื้อก่อนจ่ายทีหลังให้แก่ลูกค้าคนไทย เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการแก่กลุ่มผู้บริโภคที่มีอัตราการเติบโตมากที่สุดในประเทศไทย เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และเติมเต็มช่องว่างสินค้าออนไลน์ของประเทศไทยอ่านเพิ่มเติม

แชร์
เก็บงาน
พิมพ์งาน
ร้องเรียน

Customer Service (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์) รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางคอแหลม,เขตบางรัก,เขตยานนาวา,เขตสาทร)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆรูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : ตามตกลงวันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : 09:00 - 18:00เวลาทำงานอื่นๆ : ทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ ( เสาร์เว้นเสาร์ ) เข้า 09.00 - 18.00 น. วันเสาร์เข้า 09.30 - 16.30 น.หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับสาย / ตอบแชท และ ตรวจสอบบริการหลังการขาย ให้กับลูกค้า
นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทและธุรกิจของบริษัทได้
อธิบายลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ใหม่ๆ
ตอบข้อซักถามของลูกค้าและตอบข้อร้องเรียนด้านบริการอย่างทันท่วงที
เก็บบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้า ธุรกรรม ข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียน
งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 22 - 35ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรีประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไปคุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-35 ปี
ปริญญาตรีขึ้นไปทุกสาขา ( กรณีวุฒิการศึกษาไม่ถึงปริญญาตรี แต่มีประสบการณ์การทำงาน Call center หรือ Chat จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
พูดและเขียนภาษาไทยได้ดี, สามารถอ่านเมนู หรือโปรแกรมภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น แต่หากมีความสามารถด้านภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ มีใจรักในการบริการ รอบคอบ อดทนต่อการทำงาน และมีความรับผิดชอบอย่างมาก
มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft office ได้พื้นฐาน
ยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
สามารถทางานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ1. ท่องเที่ยวประจำปีและงานเลี้ยงสังสรรค์
2. ประกันสุขภาพ และอุบัติเหตุ
3. ตรวจสุขภาพประจำปี
4. งานเลี้ยงประจำปี
5. เบี้ยขยันสูงสุด 1200/เดือน
6. เยี่ยมไข้พนักงาน
7. วันเกิดพนักงาน
8. ชุดยูนิฟอร์ม
9. ตรวจสุขภาพพนักงานเริ่มงาน
10. ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่ง)
11. ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)
12. ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง)
13. ค่าภาษาและค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง)
14. เบี้ยปฏิบัติงานต่างจังหวัด
15. อัตราค่าที่พัก
16. งานฌาปนกิจ
17. เกษียณอายุ
18. ประกันสังคม
19.ปรับเงินเดือนประจำปี
20.โบนัสประจำปีสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : เจ้าหน้าฝ่ายบุคคลเบอร์ผู้ติดต่อ : 02-105-4607#7302-7307ข้อมูลการติดต่อบริษัท6/10 อาคารพิพัฒนสิน ชั้นที่ 16,17 ซอยพัฒนสิน ถนนนราธิวาสราชนครินทร์ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย

Jobbkk

สมัครด่วน