ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพการติดตามหนี้ (QA)
โพรเกรส คอลเลคชั่น ดูงานทั้งหมด
- กรุงเทพฯ
- 13,000-15,000 บาท/เดือน
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพการติดตามหนี้ (QA)คำอธิบายลักษณะงาน
- ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการด้านการติดตามหนี้ ให้เป็นไปตามมาตรฐานองค์กรและเป้าหมายที่ตั้งไว้
- ประเมินสายสนทนา (Silent Monitor) และสรุปผลคะแนนของพนักงานติดตามหนี้รายบุคคล ทั้งด้านคุณภาพ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบงานสำคัญของบริษัทฯ และพรบ.การติดตามหนี้
- สรุปประเด็นปัญหาในการ Observe สายสนทนาของพนักงานติดตามหนี้ พร้อมสรุปรายงานผล ในแต่ละเดือน
- ควบคุมป้องกันมิให้เกิดการร้องเรียนจากการใช้วาจาของพนักงานติดตามหนี้และส่วนงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการติดตามหนี้อัตรา : 5เงินเดือน : 13,000-15,000 หรือตามประสบการณ์สวัสดิการ :
1. เงิน Incentive เฉพาะตำแหน่ง เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน
2. โบนัสประจำปี
3. การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี
4. ค่าล่วงเวลา
5. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
6. ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ(นอกเหนือจากประกันสังคม)
7. สวัสดิการตามกฎหมาย เช่น ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
8. กิจกรรมสันทนาการต่าง ๆ คุณสมบัติผู้สมัคร : 1. อายุระหว่าง 22 - 35 ปี 2. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีไม่จำกัดสาขา 3. รักงานบริการ มีความอดทน ขยัน รับผิดชอบ 4. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ กล้าซักถาม มนุษย์สัมพันธ์ดี ชอบการเรียนรู้ 5. รักษาความลับได้ดี รับแรงกดดันได้ดี 6. มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ Microsoft Office 7. มีประสบการณ์ในงาน ควบคุมคุณภาพการติดตามหนี้ หรือ Collector จะพิจารณาเป็นพิเศษสถานที่ปฏิบัติงาน :
ธนาคารกสิกรไทย สำนักใหญ่ราษฎร์บูรณะจังหวัด : กรุงเทพมหานครดูรายละเอียดผู้ประกาศชื่อบริษัท : บริษัท โพรเกรส คอลเลคชั่น จำกัดชื่อผู้ประกาศ : คุณอนันต์ ถนัดหมอที่ตั้ง : เลขที่ 1 ซอยราษฎร์บูรณะ 27/1 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140024705243ขออภัย ประกาศหมดอายุ โปรดใช้วิจารณญาณในการติดต่อกับประกาศรับสมัครงานนี้
Jobin4