เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (พูดไทย-อังกฤษ)Customer Service (Thai-English Speaking)

บริษัท ศูนย์ทันตกรรมบ้านฟันสวย จำกัด

  • บางนา, กรุงเทพฯ
  • 20,500-25,000 บาท/เดือน
  • งานชั่วคราว
  • ฟูลไทม์
  • 3 วันที่ผ่านมา
เกี่ยวกับเรา : BFC Dental ได้รับรองมาตรฐานระดับสากล Joint Commission International (JCI) BFC Dental ศูนย์ทันตกรรมครบวงจรได้รับรองอย่างเป็นทางการสำหรับมาตรฐานระดับสากล Joint Commission International (JCI) ในเดือนมีนาคม 2563 JCI เป็นองค์กรสากลจากประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อตรวจสอบมาตรฐาน คุณภาพ การบริการ และความปลอดภัยของสถานพยาบาลทั่วโลก ที่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ตลอดจนให้การรับรองมาตรฐานคุณภาพแก่สถานพยาบาลที่มีคุณสมบัติเป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่ง BFC Dental เป็นคลินิกทันตกรรมลำดับที่ 3 และ 4 (สาขาบางนาและสาขาศรีนครินทร์) ในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน JCI ยิ่งไปกว่านั้น BFC Dental เป็นคลินิกทันตกรรมแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับ JCI Accreditation แบบ Networking Accreditation พร้อมกันทั้ง 2 สาขาอีกด้วย ทำให้ผู้เข้ารับการรักษามั่นใจในคุณภาพและมาตรฐานการบริการด้าน ทันตกรรมรอบด้านเมื่อเข้ารับการรักษาที่ BFC Dentalอ่านเพิ่มเติม
  • แชร์
  • เก็บงาน
  • พิมพ์งาน
  • ร้องเรียน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (พูดไทย-อังกฤษ)Customer Service (Thai-English Speaking) รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตพระโขนง)สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)รูปแบบงาน : งานประจำระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งเงินเดือน(บาท) : 20,500 - 25,000วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนดวันหยุด : ไม่ระบุเวลาทำงาน : 10:00 - 19:00เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ
  • คัดกรองผู้ป่วย/ต้อนรับอำนวยความสะดวก/ลงทะเบียนข้อมูลผู้มารับบริการให้มีความถูกต้องสมบูรณ์ ครบถ้วน รวดเร็ว อาทิ ชื่อ-นามสกุล รหัสคนไข้ เบอร์ติดต่อ ประวัติแพ้ยา โรคประจำตัว
  • วัดค่าความดันโลหิตผู้เข้ารับบริการทุกเคส
  • จัดทำประวัติเวชระเบียนเพื่อส่งต่อให้แผนกงานรักษา
  • ให้ข้อมูลการรักษาทางทันตกรรมและนัดหมายผ่าน Email, Line, WhatsApp และโทรศัพท์สำหรับลูกค้าต่างประเทศ ประสานงานกับทันตแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้อง จัดการคำขอพิเศษ และจัดการข้อร้องเรียนหรือความไม่สะดวกจากผู้ป่วยต่างประเทศ
  • รับผิดชอบในการจัดการการนัดหมายของลูกค้าชาวต่างชาติ แผนการรักษา และการชำระเงิน รวมถึงการจัดการขนส่ง อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าชาวต่างชาติตั้งแต่เข้า-ออกคลินิก โดยให้ข้อมูลการรักษาที่แม่นยำ
  • เข้าร่วมและบันทึกคำปรึกษาระหว่างทันตแพทย์และลูกค้าต่างประเทศ เพื่อสรุปและจัดทำแผนการรักษาและค่าใช้จ่าย
  • ทำหน้าที่เป็นล่ามสำหรับการประชุมที่เกี่ยวข้องกับงาน แปลเอกสารตามที่ได้รับมอบหมายจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ
  • งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 22 - 35ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรีประสบการณ์(ปี) : 0 - 1คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
  • การศึกษาระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวส.) ขึ้นไป
  • สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ในระดับดี สื่อสารได้ดี
  • มีความรับผิดชอบ ขยันอดทน สามารถเรียนรู้งานได้เร็ว
  • มีมนุษยสัมพันธ์กับผู้อื่น
  • สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้
  • มีใจรักงานด้านบริการ ละเอียดรอบคอบ ขยัน อดทน
  • มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
  • หากเคยมีประสบการณ์ด้านการบริการ สายงานโรงพยาบาลหรือคลินิก (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • สามารถทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลา 10:00-19:00 น. วันหยุด 2 วัน/สัปดาห์ (ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
คุณสมบัติเพิ่มเติม
  • ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
  • ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
สวัสดิการ
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ1. ประกันสังคม
2. ค่าล่วงเวลา
3. วันหยุด-ลา ตามกฎหมาย 13 วัน/ปี
4. ตรวจสุขภาพประจำปี
5. ชุดยูนิฟอร์ม
6. จัดเลี้ยงประจำปี
7. สิทธิ์รักษาทางทันตกรรม
8. โบนัสการันตี
9. เบี้ยขยัน
10. ปรับเงินเดือนประจำปีตามผลงาน
11. พักร้อน 7 วัน/ปี
12. เงินขวัญถุง
13. เงินสมทบประกันสุขภาพทุกสิ้นปี ปีละ 4000 บาทสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ศุนย์ทันตกรรมบ้านฟันสวย(สำนักงานใหญ่)เบอร์ผู้ติดต่อ : 023961074#112ข้อมูลการติดต่อบริษัท347 Bfc Dental Bangna บางนาเหนือ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย

Jobbkk