เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (พูดไทย-อังกฤษ)Customer Service (Thai-English Speaking)
บริษัท ศูนย์ทันตกรรมบ้านฟันสวย จำกัด
- บางนา, กรุงเทพฯ
- 20,500-25,000 บาท/เดือน
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- คัดกรองผู้ป่วย/ต้อนรับอำนวยความสะดวก/ลงทะเบียนข้อมูลผู้มารับบริการให้มีความถูกต้องสมบูรณ์ ครบถ้วน รวดเร็ว อาทิ ชื่อ-นามสกุล รหัสคนไข้ เบอร์ติดต่อ ประวัติแพ้ยา โรคประจำตัว
- วัดค่าความดันโลหิตผู้เข้ารับบริการทุกเคส
- จัดทำประวัติเวชระเบียนเพื่อส่งต่อให้แผนกงานรักษา
- ให้ข้อมูลการรักษาทางทันตกรรมและนัดหมายผ่าน Email, Line, WhatsApp และโทรศัพท์สำหรับลูกค้าต่างประเทศ ประสานงานกับทันตแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้อง จัดการคำขอพิเศษ และจัดการข้อร้องเรียนหรือความไม่สะดวกจากผู้ป่วยต่างประเทศ
- รับผิดชอบในการจัดการการนัดหมายของลูกค้าชาวต่างชาติ แผนการรักษา และการชำระเงิน รวมถึงการจัดการขนส่ง อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าชาวต่างชาติตั้งแต่เข้า-ออกคลินิก โดยให้ข้อมูลการรักษาที่แม่นยำ
- เข้าร่วมและบันทึกคำปรึกษาระหว่างทันตแพทย์และลูกค้าต่างประเทศ เพื่อสรุปและจัดทำแผนการรักษาและค่าใช้จ่าย
- ทำหน้าที่เป็นล่ามสำหรับการประชุมที่เกี่ยวข้องกับงาน แปลเอกสารตามที่ได้รับมอบหมายจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- การศึกษาระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวส.) ขึ้นไป
- สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ในระดับดี สื่อสารได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ขยันอดทน สามารถเรียนรู้งานได้เร็ว
- มีมนุษยสัมพันธ์กับผู้อื่น
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้
- มีใจรักงานด้านบริการ ละเอียดรอบคอบ ขยัน อดทน
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
- หากเคยมีประสบการณ์ด้านการบริการ สายงานโรงพยาบาลหรือคลินิก (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลา 10:00-19:00 น. วันหยุด 2 วัน/สัปดาห์ (ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
- ตามข้อตกลงของบริษัท
2. ค่าล่วงเวลา
3. วันหยุด-ลา ตามกฎหมาย 13 วัน/ปี
4. ตรวจสุขภาพประจำปี
5. ชุดยูนิฟอร์ม
6. จัดเลี้ยงประจำปี
7. สิทธิ์รักษาทางทันตกรรม
8. โบนัสการันตี
9. เบี้ยขยัน
10. ปรับเงินเดือนประจำปีตามผลงาน
11. พักร้อน 7 วัน/ปี
12. เงินขวัญถุง
13. เงินสมทบประกันสุขภาพทุกสิ้นปี ปีละ 4000 บาทสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อชื่อผู้ติดต่อ : ศุนย์ทันตกรรมบ้านฟันสวย(สำนักงานใหญ่)เบอร์ผู้ติดต่อ : 023961074#112ข้อมูลการติดต่อบริษัท347 Bfc Dental Bangna บางนาเหนือ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย
Jobbkk