พนักงานต้อนรับ (Star Assistant) ประจำสาขาลุมพินี
- บางพลัด, กรุงเทพฯ
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- แชร์
- เก็บงาน
- พิมพ์งาน
- ร้องเรียน
- ต้อนรับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมทุกคน
- เสริมสร้างประสบการณ์บริการลูกค้าตลอดการเยี่ยมชม เช่น การบริการเครื่องดื่มและอาหารว่าง
- ให้การสนับสนุนลูกค้าในช่วงเวลาที่รอคอย และแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับการซ่อมแซมรถยนต์ให้กับลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าที่เดินเข้ามายังศูนย์บริการ และส่งต่อโดยตรงไปยังพนักงานที่รับผิดชอบ
- สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร ความสงบเรียบร้อย และความสะอาดในบริเวณแผนกต้อนรับ และพื้นที่รอคอย
- ต้อนรับ กรณีลูกค้าไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า (Walk-in) โดยตรวจสอบว่ามีเจ้าหน้าที่ Service Advisor พร้อมให้บริการหรือไม่ ทำการจ่ายงานให้ Service Advisor พร้อมกดบัตรคิวให้ลูกค้า
- รับกุญแจรถยนต์และเอกสารจากลูกค้าและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ Car checker
- ให้ข้อมูลทั่วไปสำหรับลูกค้าที่มายังศูนย์บริการ รวมถึงข้อมูล Mercedes me connect
- การศึกษาระดับ ปริญญาตรี การบริหารธุรกิจ หรือ สาขาวิชาอื่นๆ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- มีมนุษย์สัมพันธ์ มีบุคลิกลักษณะความเป็นผู้ให้ผู้บริการที่ดี
- มีทักษะการทำงานเป็นทีมและความร่วมมือกับผู้อื่น
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- ประกันกลุ่ม (ประกันอุบัติเหตุ, ประกันสุขภาพ, ประกันชีวิต)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทันตกรรม
- ค่าทักษะภาษาอังกฤษ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ฉีดวัคซีน
- เงินช่วยเหลือตามวาระต่างๆ
- เครื่องแบบพนักงาน
Jobbkk