Clinic Operation officer (English or Chinese Skill)
Neo Medical
- ดินแดง, กรุงเทพฯ
- 19,000-25,000 บาท/เดือน
- งานประจำ
- ฟูลไทม์
- ดูแลลูกค้าให้เกิดประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการเข้ามาใช้บริการที่คลินิก
- สนองนโยบายหรือรับคำสั่งเพิ่มเติมจาก ฝ่ายบริหาร และ Front Office Manager
- ประสานงานกับหัวหน้าแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
- รายงานเหตุการณ์ผิดปกติหรือเหตุการณ์พิเศษที่เกิดขึ้นแก่ Front Office Manager
- รับเรื่องราวปัญหาจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็วและรอบคอบ
- จัดให้มีการประชุมพนักงานแต่ละรอบก่อนปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อบอกกล่าวเรื่องสำคัญๆ เช่น แขกคนสำคัญ และเรื่องอื่นๆที่พนักงานควรทราบ
- ควบคุมดูแลการ check-in ลูกค้าให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและถูกต้อง
- ให้การต้อนรับแขกสำคัญและพบปะแขกในนามของฝ่ายบริหารและเดินไปส่งลูกค้าถึงห้องพัก
- บันทึกข้อมูลและเหตุการณ์สำคัญๆ ให้หัวหน้าแผนกทราบ
- ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้
- มีความรู้ความเข้าใจ และปฎิบัติตามนโยบาย เอกสารขั้นตอน วิธีการปฎิบัติงานทั้งด้านระบบการบริการ
- - รักงานบริการ มีทักษะในการพูดคุยและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ - มีความรู้ทางด้านภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
Jobbkk