Reception (สาขาบางแค)
บาเซโลนา มอเตอร์
- จตุจักร, กรุงเทพฯ
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
- ดูแลพื้นที่ปฏิบัติงาน และพื้นที่ส่วนหน้าตามมาตรฐานและ CI ที่กำหนด
- เก็บข้อมูล Transaction ที่ลูกค้าเข้ามาติดต่อฝ่ายขายพร้อมจัดทำรายงาน Daily Report (Walk In & Call In)
- จัดทำรายงาน/ สรุป ลูกค้า Service booking new prospect ในกิจกรรม CRM Retention Project
- เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้อง
- เบิกและจัดเตรียม Gift Set สำหรับลูกค้ากรณีมีการส่งมอบรถใหม่ พร้อมทำ Stock Card รวมถึงจัดการ Stock และ Report ของที่ระลึกในกิจกรรมต่าง ๆ ภายใต้ความรับผิดชอบของแผนก CRM
- ทำหน้าที่ Operator รับสาย แนะนำ ให้ข้อมูล รับเรื่อง ประสานงานแก้ไขปัญหาของลูกค้า เพื่อความพอใจสูงสุดของลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า บันทึกลงในแบบฟอร์มการจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และเสนอแนวทางแก้ไข
- ดูแลประสานงานส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
- เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้องคุณสมบัติเพศ : หญิงอายุ(ปี) : 23 - 35ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไปประสบการณ์(ปี) : 2 - 3อื่นๆ : ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติมสวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสุขภาพ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานจดทะเบียนสมรส
- สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานคลอดบุตร
- สวัสดิการแสดงความเสียใจบิดา-มารดาเสียชีวิต
- สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี
- สวัสดิการประกันสุขภาพกลุ่ม
- โทร. : 029386222 ต่อ 2600
- แฟกซ์. 022152018
- Social Media :
Jobbkk