เจ้าหน้าที่ ธุรการขาย ระยอง

• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของบริษัทแก่ลูกค้าทางช่องทางต่างๆ เช่น หน้าร้าน โทรศัพท์ LINE เฟซบุ๊ก
• บันทึกข้อมูล รับ-ขายสินค้า เข้าระบบ เพื่อจัดทำรายงาน COD + เงินปลายทาง
• รับข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และประสานงานเบื้องต้นกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
• ติดต่อประสานงานภายในองค์กร
• หาลูกค้ารายใหม่ และดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมเพื่อกระตุ้นให้กลับมาใช้บริการ
• จัดการคำสั่งซื้อและเอกสารการรับสินค้า
• ติดตามและตรวจสอบสถานะสินค้าระหว่างการขนส่ง
• สรุปยอดขายประจำวัน และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

• มีทักษะการสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีม และประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการงานเอกสารและข้อมูล
• มีทัศนคติเชิงบวก สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความอดทนต่อแรงกดดัน พร้อมรับมือกับปัญหา หรือข้อร้องเรียนได้อย่างมืออาชีพ
• มีความรับผิดชอบ อัธยาศัยดี ใจเย็น และมีใจรักงานบริการ
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Excel, Line OA
• สามารถยืดหยุ่นเวลาทำงานได้
• สามารถทำงานเป็นกะได้

• ตามข้อตกลงของบริษัท

Jobbkk