L2- Application Support (สัญญาจ้าง)

เนเมร่า เทคโนโลจีส์ ดูงานทั้งหมด

บางรัก, กรุงเทพฯ
15,000-17,000 บาท/เดือน
งานประจำ
ฟูลไทม์

1 เดือนที่ผ่านมา

เกี่ยวกับเราAt Nemera Technologies, our aspirations reach far beyond the horizon. We envision a future where innovation knows no bounds, where every challenge is met with ingenuity, and where our solutions empower businesses to thrive in an ever-evolving digital landscape.Driven by our passion for excellence and guided by our core values, we aspire to lead the way in integrated IT and Telecom Solutions and Services. We strive to be the catalyst for transformation, helping our clients unlock new opportunities, streamline operations, and achieve their fullest potential.As we journey towards our aspirations, we remain steadfast in our commitment to innovation, integrity, and customer-centricity. Together, we will shape the future of technology and redefine the possibilities of what's achievable.Join us on this extraordinary journey as we aspire to reach new heights and make a lasting impact on the world.L2- Application Support (สัญญาจ้าง)รายละเอียดงานรูปแบบงาน : สัญญาจ้างจำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่งสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางซื่อ)เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ

ให้การสนับสนุน Incident / Service Request สำหรับแต่ละ Application
แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ประสานงาน ทดสอบระบบ และ Escalate ให้ทีมที่เกี่ยวข้อง (Internal / Vendor)
ติดตามและบริหารจัดการ Ticket ให้แล้วเสร็จตาม SLA
จัดทำและปรับปรุง Knowledge Management / Knowledge Base
สนับสนุนการดำเนินงานด้าน Change / Patch / Release
วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดซ้ำ และนำเสนอแนวทางป้องกันหรือปรับปรุง

คุณสมบัติเพศ : ไม่ระบุอายุ(ปี) : 23 - 35ระดับการศึกษา : ปริญญาตรีประสบการณ์(ปี) : 1 - 5อื่นๆ : ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติม

ประสบการณ์ด้าน Application / AMS Support อย่างน้อย 1 ปี
เข้าใจ Process: Incident, Request, Change
มีความรู้พื้นฐานด้าน Windows / Log / SQL
มี Service Mindset และความรับผิดชอบต่องาน
สามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้ดี บริหารจัดลำดับความสำคัญของงาน และทำงานภายใต้แรงกดดันได้

Jobbkk

สมัครด่วน